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Os prazos de devolução, de acordo na legislação vigente, têm o prazo de 07 (sete) úteis para contato com a loja e a devolução verificada.

 

​​Verificada a devolução, os valores pagos serão estornados pelo mesmo canal de pagamento utilizado pelo cliente, após, o acionamento automático, pelo cliente, da logística reversa, rastreamento de pedidos e estorno do valor pago pelo cliente; ou, se preciso, através de contato com o SAC do fornecedor.

 

Em último caso, entre em contato conosco para dirimir as possíveis dúvidas.

Os prazos de entrega variam de acordo com a região e têm um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

 

​Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

 

​Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a postagem.

 

​Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos têm um prazo de 1 a 3 dias úteis.

 

​Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, comunicaremos prontamente os clientes e forneceremos as informações atualizadas sobre a situação do pedido.

 

​Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto. Se o produto não for entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário adquirir um novo produto.

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Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, por favor, entre em contato conosco.